Главная | Карта сайта | ДВС | Краны | Автосервис | Статьи

Консультативно-справочные услуги.

Знакомство автолюбителей со СТОА, СДОА, СТП и ГО начинается со столов заказов, где они могут получить квалифицированную справку или консультацию, оформить заявку на техническое обслуживание или ремонт (рис. 17). Для сокращения времени на сдачу автомобиля всеми станциями принимаются предварительные заказы по телефону, а на ремонты кузовов, покраску, замену двигателей и других агрегатов — по открыткам. Для получения готового автомобиля заказчика вызывают по телефону или открыткой. Столы заказов СТОА объединения Мосавтотехобслуживание оборудованы внутренней связью с цехами и участками.
Ремонт и техническое обслуживание автомобилей с ручным управлением. Особое внимание в Москве уделяется техническому обслуживанию и ремонту транспортных средств с ручным управлением, предоставляемых инвалидам. Для них организованы современные СТОА. Большую помощь в организации обслуживания им оказывает Советский комитет ветеранов войны.
Гарантийный ремонт. По договорам с заводом-изготовителем станции технического обслуживания выполняют гарантийный ремонт автомобилей «Жигули» и «Москвич», двигателей Ульяновского моторного завода, силовых агрегатов автомобилей «Запорожец», мотоциклов и мотороллеров, выпускаемых в Чехословакии и Венгрии, а также мотоколясок Причем эти услуги предоставляются не только жителям Москвы, но и автотуристам из других городов.
Рост автотуризма вызвал на станциях технического обслуживания объединения Мосавтотехобслуживание организацию специальных цехов, зон и экспресс-постов для мойки автомобиля с чисткой салона со сменой смазочного материала, доливом эксплуатационных жидкостей, подкачкой шин и оперативным ремонтом ТО по талонам сервисных Варшавском шоссе. Поточная мо-книжек, рекомендованных заводами-изготовителями, или по заявкам владельцев выполняют все станции объединения Мосавтотехобслуживание.
Услуги по противокоррозийной защите кузовов. Номенклатура операций ТО постоянно расширяется. В целях обеспечения долгосрочности эксплуатации автомобиля и особенно кузова на всех основных СТОА организованы посты нанесения антикоррозийного покрытия кузова.
В СДОА работают пункты по приему автомобильных покрышек для восстановления.
Услуги по диагностированию. Важное значение в обеспечении высокой эксплуатационной надежности автомобилей принадлежит службе диагностики, которая помогает заказчику определить техническое состояние автомобиля, его узлов и агрегатов, выявить, какие регулировочные или ремонтные работы необходимо срочно выполнить для нормальной эксплуатации автомобиля. Для этой цели все станции технического обслуживания автомобилей объединения оснащены современными комплексными отечественными и зарубежными диагностическими линиями и отдельными стендами, обеспечивающими высокую точность контроля технического состояния до и после ремонта основных агрегатов и систем автомобиля.
На рис. 20 показан участок диагностирования двигателей, а на рис. 21 стенд установки углов схождения и развала колес.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70