Организация современного автосервиса
Организация современного автосервиса во все большей мере основывается на расширении услуг диагностического характера. Это и понятно, ведь никаким иным способом, кроме как объективной оценкой с помощью приборов и их систем, невозможно установить полно и быстро неполадки, сбои и дефекты автомобилей. Поэтому в объединении Мосавтотехобслуживание взят курс на дальнейшее расширение видов, номенклатуры услуг с применением диагностического оборудования, например, стенды и приборы диагностирования тормозов, стенд балансировки передних колес без снятия с автомобиля, стенд регулировки света фар. Практически на всех СТОА объединения имеются участки и даже поточные линии, где осуществляют комплексное диагностирование всех систем автомобиля, например, такие, как на СДОА на Минском шоссе.
Услуги по мелкому ремонту. Долгое время ремонтные работы независимо от их сложности и объема проводились на СТОА в.одном месте и, если один автолюбитель, предположим, хотел лишь сменить свечи зажигания и отрегулировать зазоры в клапанах, а другой — снять вышедшее из строя сцепление и поставить новое, то и первому и второму приходилось СТОЯТЬ В одной очереди. Это, конечно, было ненормально.
Поэтому в 1976 г. на СТОА-12 организовали летние посты мелкого ремонта (рис. 26) с навесом от дождя, простым оборудованием Заказы здесь принимаются на работы, выполнение которых требует не больше часа. Посты скоро завоевали популярность у москвичей, и их опыт был распространен на другие московские станции технического обслуживания автомобилей. Мощный участок такого рода создан в техническом центре, который работает круглый год в 1,5-сменном режиме, ежедневно, без выходных. Здесь упрощено оформление документации, что значительно сэкономило время автолюбителей, и исполнителей.
Услуги по ремонту двигателей и агрегатов. На станциях объединения можно отремонтировать двигатели автомобилей. «Жигули», «Волга», «Москвич-408»" и «Москвич-412» и «Запорожец».
Автолюбители прибегают к этой услуге одновременно с ремонтом и капитальной покраской кузова. Исправный двигатель не загрязняет окружающую среду, поэтому все московские СТОА оснащены приборами для проверки содержания СО в выхлопных газах автомобиля. Выделена специальная станция для ремонта аккумуляторов и электрооборудования. Здесь можно не только сдать аккумулятор в ремонт или на зарядку, но и обменять неисправный на капитально отремонтированный. Стремясь полнее удовлетворить запросы автолюбителей, объединение освоило ремонт передней подвески, задних мостов и коробок передач автомобилей «Жигули», «Волга», «Москвич», «Запорожец», наклейку тормозных колодок, балансировку колес, изготовление чехлов, вулканизацию камер и многие другие виды услуг.
Качество выполненных работ контролируется. На все виды технического обслуживания и ремонта установлены гарантийные сроки.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70