Главная | Карта сайта | ДВС | Краны | Автосервис | ТО | Статьи

Прием транспортного средства

Прием транспортного средства

При приемке транспортного средства или агрегата на СТОА оформляют приемосдаточный акт и заказ-наряд, которые выдают владельцу. В случае выполнения мелких или типовых комплексов услуг, не требующих использования 34 и материалов, допускается оформление специального талона. В столе заказов СТОА регистрируют все поступающие заявки, а в случае отказа фиксируют его причину. Транспортное средство с аварийными повреждениями принимают при предъявлении заказчиком справки ГАИ о регистрации аварии.
Для ремонта транспортного средства (агрегата) могут быть использованы предоставляемые заказчиком 34 заводского изготовления, соответствующие стандартам и техническим условиям. В этом случае в заказе-наряде и приемосдаточном акте делают отметку о предоставленных заказчиком узлах, деталях, 34 и материалах.
СТОА обязана выполнить согласованный с заказчиком объем работ полностью, качественно, в соответствии с техническими условиями и в обусловленный в заказе-наряде срок. По предварительному согласованию с заказчиком производят дополнительные работы по устранению неисправностей, обнаруженных в процессе ТО и ремонта, с последующей их оплатой. В этом случае общая стоимость дополнительных работ, а также агрегатов, узлов и деталей, израсходованных в ходе устранения неисправностей, не должна превышать 10 % первоначальной стоимости заказа. При стоимости дополнительных работ свыше 10 % заказчику направляют почтовое приглашение для согласования новой стоимости ремонта. Время с момента отправки такого приглашения и до прибытия заказчика из срока исполнения заказа исключается. Заказчик вправе отказаться от услуг СТОА на любом этапе, оплатив выполненную часть работы. При замене агрегатов и узлов на новые демонтированные агрегаты и узлы возвращают заказчику. В случае согласия заказчика их могут оприходовать на СТОА с возмещением владельцу остаточной стоимости в установленном порядке.
При проведении работ на СТОА устанавливают следующие сроки выполнения заказов: по ТО и подготовке к периодическому техническому осмотру до 2 суток; по TP до 15 суток; окраске транспортного средства со снятием старой краски до 15 суток (на СТОА Мин-автотранса РСФСР — 30 суток); выполнению сложных жестяно-сварочных работ с последующей окраской до 45 суток. Дефекты, связанные с некачественными ТО и TP, устраняют за счет СТОА соответственно в течение 1—3 суток после предъявления транс-1 портного средства на станцию, а при некачественной окраске — в течение 5 суток (на СТОА Минавтотранса РСФСР — 10 суток). При этом срок гарантии продлевают на время нахождения автомобиля на станции.
При выполнении всех работ по ТО и ремонту, необходимых для поддержания автомобилей в технически исправном состоянии, требуется соответствующая производственно-техническая база (ПТБ), включающая не только сеть станций технического обслуживания и мастерских, но и складов 34 и других предприятий системы «Автотехобслуживание».

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117